Σε όλους τους διακομιστές μας εκτελούνται συνεχείς έλεγχοι για προβλήματα ασφαλείας, μερικές όμως φορές υπάρχει το ενδεχόμενο η διεύθυνση ip που έχετε να μπλοκαριστεί από το τείχος προστασίας του διακομιστή που φιλοξενεί τον λογαριασμό σας.
Σε περίπτωση που θέλετε θα απεμπλακεί η διεύθυνση ip σας από προσωρινό μπλοκ, τότε το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι ένα login στην περιοχή πελατών μας. Με την είσοδό σας στο σύστημα γίνεται αυτόματος έλεγχος για πιθανό μπλοκάρισμα και αν αυτό ανιχνευθεί τότε αφαιρείται αυτόματα χωρίς να χρειαστεί καμία απολύτως ενέργεια από πλευράς σας.
Σε περίπτωση που η διεύθυνση ip που θέλετε να απεμπλακεί δεν είναι δική σας αλλά τρίτου τότε θα πρέπει να μεταβείτε στην περιοχή πελατών μας -> Υποστήριξη -> Unblock IP address και θα σας ανοίξει μια σελίδα παρόμοια με την εικόνα που ακολουθεί
Στο πεδίο θα συμπληρώσετε την διεύθυνση ip σας και θα επιλέξετε Search & Remove για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.